各有关单位：

现将《崇明区质量基础设施“一站式”服务项目评价实施细则（试行）》印发给你们，请按要求执行。

本细则自2024年3月12日起实施。

上海市崇明区市场监督管理局

2024年3月12日

崇明区质量基础设施“一站式”服务项目评价实施细则（试行）

为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》、《质量强国建设纲要上海实施方案》，以及市场监管总局、上海市市场监督管理局（下称市市场监管局）关于质量基础设施“一站式”服务试点建设的指示要求，助推区域高质量发展，编制本细则。

1 目的意义

提升本区质量基础设施“一站式”服务试点的服务质量水平，为区域内的产业链和中小企业提供更优质、便利服务，推动产业集群、特色优势产业链质量联动提升。

  2  参考依据

2.1 市场监管总局文件

市场监管总局办公厅关于印发《质量基础设施“一站式”服务通用指南(试行)》的通知（市监质发〔2022〕88 号）

2.2 市市场监管局文件

市市场监管局关于印发《上海市质量基础设施“一站式”服务项目效能评估指南（试行）》的通知（沪市监质发〔2023〕347号）

3  适用范围

本指南适用于已开展的国家级、市级、区级质量基础设施“一站式”服务项目。

4  实施原则

坚持长效化、系统化、品牌化原则，持续深入推进质量基础设施“一站式”服务工作，更好满足企业需求，服务产业发展。

4.1 长效化

质量基础设施“一站式”服务试点项目创建是一项长期性工程，一般每年组织一次项目申报。符合条件、有意愿的企事业单位、园区等有关部门均可申报。

其中，区级质量基础设施“一站式”服务试点每年立项不超过2个。

4.2 系统化

坚持“市场主导、政府推动、自愿参与、整合资源”的宗旨，按照“打造一个试点、提升一批企业”的要求，以产业集聚区为重点实施主体，以中小企业质量服务需求为主要服务内容，推动整体质量水平提升。

4.3 品牌化

试点应立足产业链联动提升，实现资源共享，在仪器设备、技术、成果等方面为其他企业提供合作共赢，打造本区质量品牌，提高本区企业及行业竞争力。

5 评价体系

质量基础设施“一站式”服务项目评价体系包括运营情况、服务能力、服务成效、特色加分项等四方面内容，由4个一级指标、17个二级指标构成，总分110分（含10分特色加分），详见附件3。

6 评价方法

6.1 评价部门

崇明区市场监督管理局（以下简称“区市场监管局”）负责建立健全评估机制，组织对辖区内项目的指导、跟踪和评估，统筹协调服务中的重大事项，推广建设和管理方面的成功经验。

6.2 评价流程

包括材料报送、专家评审、评估意见反馈。

质量基础设施“一站式”服务项目，一般在立项实施一年后开展服务评价。项目实施单位自觉成效明显的，也可以提前申请评价。

6.3 材料报送

由项目实施单位报送工作总结、工作制度清单、服务企业名单、《质量基础设施“一站式”服务情况登记表》（附件4）等。所提交的材料应真实准确。

6.4 专家评审

区市场监管局邀请第三方形成评审专家组，依据《质量基础设施“一站式”服务项目评价评分表》开展评审。评审方式包括材料评审、实地查看、座谈调研等。

6.5 意见反馈

根据评审专家组评审意见，区市场监管局形成质量基础设施“一站式”服务项目评价意见、得分及改进意见，反馈项目实施单位。

7 结果应用

7.1 持续改进

项目实施单位应对改进意见加强研究分析，制定相应工作措施，实现服务质量持续改进。

7.2 评价认定

评价得分达到或超过70分为通过，授予“崇明区质量基础设施‘一站式’服务试点”称号，按照《崇明区促进质量发展专项奖励办法》的相关规定给予资金奖励。

评价得分未达到70分的，给予为期一个月的整改期，经过整改，评价得分仍低于70分的，不授予“崇明区质量基础设施‘一站式’服务试点”称号，不给予相应的资金奖励。

评价得分在80分以上的，为“良好”，区市场监管局推荐参加市级“一站式”服务试点评价。

附件：1.崇明区质量基础设施“一站式”服务试点申报及立项要求；

　　　2.崇明区质量基础设施“一站式”服务试点项目申报表；

　　　3.质量基础设施“一站式”服务项目评价得分表；

　　　4.质量基础设施“一站式”服务情况登记表。