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对区政协一届五次会议第123号提案的答复

发布日期:2021-04-15 点击量:107

刘静波委员:

您提出的关于“规范电商销售崇明特色农产品”的提案收悉。经研究,现将办理情况答复如下:

一、对本提案的办理概述

根据政协提案办理工作要求,我委前期已与您沟通,进一步了解提案内容与意图。随后,拟定提案答复意见,经党政班子讨论后正式答复您。

二、对提案建议的答复

(一)关于“完善直播平台建设”

近年来,崇明区积极增加优质品牌农产品供给,以品质促进品牌建设,以品牌带动产业升级,加快建设全国知名的都市现代绿色农业高地。2019年,“崇明大米”成功入选“中国农业品牌目录首批农产品区域公用品牌”,市场估值24.8亿元,崇明特色农产品品牌影响力逐年增加。一是整合资源,加强宣传推广力度。针对崇明农产品电商销售以合作社或农户单打独斗为主的现象,崇明整合推出“崇明大米”、“崇明清水蟹”、“崇明白山羊”、“崇明翠冠梨”、“崇明金沙橘”、“崇明蔬菜”六大品类区域公共品牌,统一制定区域公共品牌使用标准,对品质、内外包装、装箱、物流、售后等上市前后的各个环节进行了规范,确保崇明特色农产品的高品质。通过统一集中的方式,科学规划品牌全年推广计划,加强推广崇明农产品区域公共品牌和地产优质农产品。积极推荐相关企业参加国际、国内具有影响力的各类农产品展示展销会,提升崇明农产品的市场知晓度和影响力。同时,将抓住2021年花博会的重大机遇,通过“花博伴手礼”、“花博美食”等让崇明农产品吸引更多的消费者和投资者,提升市场竞争力。二是搭建平台,拓展官方网络销售渠道。在打造崇明农产品区域公共品牌官方渠道平台(微信商城—崇明米道、天猫商城—生崇态明旗舰店)的基础上,积极对接盒马鲜生、叮咚买菜、天天果园、本来生活、东航积分商城、吉祥积分商城、顺丰等新零售渠道,实施订单农业发展模式,全面拓展开发崇明农产品区域公共品牌及优质品牌的销售渠道,加快布局中高端农产品市场,积极提升崇明优质农产品的品牌知名度和产品附加值。同时,调研机关、企事业单位、结对企业福利需求,开展“崇明优品进+”定制化福利套餐选购配送工作。三是培养人才,完善直播平台建设。为积极适应未来农业和农村的发展以及满足崇明职业农民的需求,2020年我区新增了农民直播带货和农村创新创业等方面的培训。通过一个月的直播特训,我区新型职业农民在市级比赛中包揽冠亚军,两名学员荣获“直播达人”的称号。在参加上海市农村创新创业大赛中取得了成长组第一等奖、二等奖,初创组二等奖、三等奖的优异成绩。

(二)关于“严把农产品电商销售准入关”

我区一贯重视农产品质量安全,坚持扎实履职,积极作为,狠抓农业标准化生产和执法监管,持续推广应用绿肥深翻、测土配方施肥、绿色防控等绿色标准化生产措施,确保种植业绿色认证率达到90%以上。一是确保崇明品牌农产品品质安全。为确保崇明地产农产品的品质安全,全面严格落实农产品质量安全责任,相关农业部门将重点加强崇明区域公共品牌农产品和品牌农产品的安全监管,科学引导农业基地根据市场需求变化不断优化产品结构,增加单品种植面积,提升规模化基地种植水平与产品品质。实行绿色农药推荐目录和限额补贴政策制度,建成运行“1+16”绿色农药封闭式管控体系,实现绿色农药准入制、封闭式、信息化管理。出台监管队伍标准化建设文件,实行农产品全覆盖监测,全面应用信息化监管、检测和追溯管理,创新发布联合惩戒管理办法。二是加强崇明地理认证农产品的管理与保护。为进一步提升崇明品牌农业建设水平,提升崇明品牌农产品市场竞争力,加强政府各相关部门单位和社会各行业通力合作,共同应对崇明农业品牌发展中的新形势、新情况、新问题,特建立《崇明农业品牌发展联席会议制度》。如发现电商平台销售无认证却打着“崇明”地域旗号的农产品或打着“崇明”地域旗号,却售卖假冒伪劣产品的,我们会及时组织监督并配合区市场局、区公安局做好相关处理工作。三是规范电商经营,吸引优质电商主体。严格遵守《电子商务法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,引导企业树立合法经营理念;各相关部门根据各自的职责,督促平台经营者严格履行社会责任,进一步完善内部管理,重点在亮照亮标、保障用户信息处置、核验登记平台内经营者身份信息、记录保存交易信息健全信用评价机制、消费者合法权益保护等方面着力完善。另一方面主动对接新型优质电商主体,拓宽崇明农产品的网络销售渠道,打响崇明农产品的金字招牌。

(三)关于“提升售后服务质量”

售后服务直接关系到一个品牌形象的确立,关系到一个企业的生存乃至一个地区产业的发展。关于崇明农产品区域公共品牌官方销售平台,开通了400热线电话,建立了专业的售后服务队伍,负责维系客户工作、消除客户的购买顾虑、解决购买后出现的问题,培养了一批忠实客户群体。2020年12月,崇明农产品官方销售平台还成功组织了首次崇明米道会员产地行,会员们亲临崇明优品的优质原产地体验田园生活、品味崇明优品天真本味。关于非区域公共品牌产品,如发现假冒伪劣产品,我委将全力配合相关部门做好督查工作,敦促涉事主体第一时间做好整改工作。

下阶段,在确保农产品品质安全的前提下,着力打造以“崇明”为地域标志的系列特色农产品,全面深化与新零售企业的合作发展,实施“订单农业”,打造“崇明优品进+”,全面提升崇明品牌农业的知名度与影响力,切实做好崇明特色农产品的品质提升与品牌维护工作。

感谢您对我区农业工作的关心和支持。

 

 

上海市崇明区农业农村委员会

                             2021年3月31日


附件: 对区政协一届五次会议第123号提案的答复.doc