首页 > 区代表建议办理结果
刘萍代表：
您提出的关于“完善家庭医生签约服务体系的建设”的代表建议收悉。经研究，现将办理情况答复如下：
一、关于家庭医生签约服务投入机制
根据市卫生健康委、医保局、人力资源社会保障局、财政局联合印发的《关于进一步做好本市家庭医生签约服务费工作的通知》精神，家庭医生签约服务由每位“1+1+1”签约居民10元/月标准增至15元/月，其中包括实施区级特色服务项目的每人2元/月，鼓励各区按照区情因地制宜开展契合签约居民健康需求的项目。同时制定信息化指标为主、现场复核为辅的评价指标，实现评价结果客观有效。
二、关于建立统一的健康信息系统
根据《关于推进本市社区卫生服务中心健康管理中心建设的通知》要求，依托全民健康信息平台加快实现全市医疗卫生机构电子病历以及妇幼保健、免疫规划、慢病管理、老年人健康管理等重点公共卫生业务系统与居民电子健康档案的归集和共享。推进社区慢性病健康管理中心建设，高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病危险因素的采集和综合应用，为家庭医生签约服务、基本公共卫生服务和分级诊疗服务提供有力支撑。
三、关于确定人口基本信息标准数据库
目前，市公安局崇明分局依托“上海市实有人口信息管理系统”对人口信息采集、分类及统计已经实现数据精准共享及运用，为各镇村实施人口管理、准确掌握人口数据、分析研判应用提供服务支持。区数据局建成集“汇聚、治理、分析、共享、服务”功能于一体的区大数据平台，上接国家、市级共享平台，下连区内各级单位信息系统，整合政务数据资源，形成区级数据湖。下阶段，市公安局崇明分局将继续依托实有人口管理和服务机制，统筹做好“一标三实”人口管理和服务工作，同时对实有人口、户籍人口及出生人口户籍登记、死亡人口户籍注销等业务经常性地做好数据统计分析，为家庭医生签约服务工作提供基础数据支撑。区数据局将持续用好数据清洗、建立数据业务属性标签、实施数据安全分级、数据异议核实等措施，进一步实现人口库数据的标准化管理，提升人口库数据质量，并根据区卫生健康委具体业务场景需要提供数据支撑。
四、关于提升家庭医生签约服务质控效果
我委每年随机抽取每个家庭医生医生名下50位签约居民开展知晓率和满意度调查，重点核查电话真实性，并结合居民反馈作为家庭医生签约服务质量参考。同时我委与第三方合作开发家庭医生随访小程序，覆盖现场打卡、健康数据记录、数据统计分析等功能，强调质控覆盖面与真实性。接下来，将委托村居公共卫生委员会开展家庭医生签约服务政策宣传，以及开展居民对签约服务内容意见建议的采集，不断提升签约居民感受度。
我委将继续加强与市家庭医生质控中心就服务效能等情况的沟通，感谢您对我区卫生健康事业发展的关心和支持！
上海市崇明区卫生健康委员会
2025年4月25日