Q    提供48小时内核酸检测阴性证明，这“48小时”是从何时算起？

A    “48小时”从采样时间算起，而非出检测报告时开始计算。市民只需要打开随申码，在绿码下方就会自动显示距离上一次核酸检测的时间。建议大家经常性地关注好自己的核酸有效时间，如要出行，留出时间，提早做好核酸检测。

Q    不会用或没有智能手机，无法扫码、亮码，有什么解决方法吗？

A    无法扫码、亮码的市民可以出示本人身份证和纸质离线“随申码”，由场所工作人员确认身份后，用手机“随申办”移动端，扫描市民的纸质离线“随申码”，核验健康状态，并登记信息。健康状态无异常的，准予通行。有布设“数字哨兵”的场所，市民也可直接扫实体身份证核验。‍

Q    离线“随申码”如何获得？去哪里打印？

A    市民可前往区行政服务中心、各乡镇社区事务受理服务中心等线下政务服务窗口，通过登录“一网通办”自助终端，刷申领人的身份证、随申码、亲属码或本市制发的第三代新版社保卡（4选1即可）申领打印“离线码”。目前支持在“随申码”亮码页面内有照片的，18周岁以下未成年人、60周岁以上老人及本市户籍持证残障人士申领使用。“离线码”有效期为180天，有效期内均可进行健康核验。申领人登录自助终端点击“离线随申码”服务入口，首次登录后点击“申领”按钮即可打印纸质“离线码”（一式四份）。申领成功后，下次登录可点击“打印”按钮再次打印。‍

Q    崇明常态化核酸采样点是如何分布的？怎样才能就近进行核酸采样？

A    为满足市民就近进行核酸采样的需求，崇明区已设立331个常态化核酸采样点位。市民可通过“随申办”App或者小程序，查询就近的核酸采样点。（详情点击“随申办”可查看全市常态化核酸采样点）。

Q    场所或个人拒不执行“扫码通行”的，会有相应处罚吗？

A    对拒不执行“扫码通行”疫情防控管理要求的场所或人员，造成疫情传播等后果的，将依法追究法律责任。因“场所码”“数字哨兵”设置、管理和使用不规范，导致信息收集不完整、不准确并影响流行病学调查结果的，场所管理者或经营者应当承担相应法律责任。‍

Q    刚刚接种完新冠疫苗，被告知48小时内不能做核酸检测，如果这段时间要去超市、坐公交该怎么办？

A    按照规定，没有48小时内的核酸检测阴性证明，不能去超市、不能坐公交车。如果需要急诊就诊，可以请家属或者村居志愿者驾车送医，在医疗机构指定区域进行抗原检测，抗原检测结果阴性可正常就诊，检测结果阳性的，按医疗机构指引，到发热门诊排查或急诊缓冲区域就诊。‍