随着复工复产的有序推进，崇明公证处目前虽尚未恢复线下办理，但公证服务一直“在线”。为了更好地发挥公证专业力量，助力复工复产，崇明区司法局推出复工复产法律服务大礼包（二）。

一、 畅通公证服务渠道

（一）电话咨询

咨询电话：69698007

服务时间：工作日上午8:30-11:30；下午13:30-16:30

（二）线下办理（即将恢复，请留意近期公告）

随着疫情防控形势的日趋好转，崇明公证处即将恢复线下办理。特就以下常态化疫情防控要求以及线下办理流程进行提示：

01    线下办理恢复后，所有前来崇明公证处进行线下办理的申请人须符合以下三个条件：

1、至少提前一天预约，预约电话为69698007；

2、在办理当日提供48小时内的核酸检测阴性证明，且扫描公证处“场所码”显示绿码；

3、体温正常。

02    一般办理流程：材料、人员审查齐全——当场受理——线下进行核实调查——公证文书拟稿——文书审批——文书制作——出证（快递寄送或自行领取）。自当场受理至出证时间，一般为十个工作日。请充分预留使用文书的时间。

（三）线上办理（即将开通）

线上办理流程

①

打开微信小程序，搜索“崇明公证在线办理”。

②

通过微信人证核验后，根据实际信息填写“申办信息”。

③

点击“新增”，选择申办公证事项；请确认好“翻译语种”及所需“公证书份数”。

④

根据要求逐一上传相关材料并确认订单信息后提交签字。

⑤

申办信息提交后，公证机构将对材料进行审核。审核通过后，完成在线付款后公证申请即完成。申请人可以通过点击“个人中心”查看订单情况。如在申办过程中遇到问题，可拨打69698007及时与公证员取得联系。

特别提醒：

目前“崇明公证在线办理”微信小程序虽已经可以被搜索到，但尚未实际开通，请勿轻易尝试！崇明公证处正在加紧开通前最后的人员和技术准备工作，正式开通时将及时公告。届时，特定公证事项可以轻松实现“在线办公证，一次都不跑”。

二、 疫情防控工作人员关爱行动

对疫情防控工作一线的军人、医务人员、人民警察、志愿者等提出的公证服务需求优先受理、优先办理，并可按规定减免相关费用。

三、公证服务提质增效

崇明公证处承诺，对涉疫情市民和企业的公证事项急事急办、特事特办，缩减涉疫情相关事务办证时限。

涉疫热点公证事项办理小锦囊

崇明公证处在疫情期间接受的众多咨询中，整理出了涉疫公证热点问题，特奉上锦囊妙计，以资参考。

锦囊一

问    我已经在疫情前购买了外省市一套房屋，可是由于上海市疫情防控原因，无法亲自前往外省市办理相关购房手续，现在我很着急，不仅发愁实现不了买房目的，更担心因此造成合同违约。请问我该怎么办？

答    建议办理委托公证。委托公证是指委托人（即申请人）因自身健康原因、工作原因、路程偏远原因等无法亲自办理某件事情，如买售房屋、办理过户、办理贷款、办理查询等事宜，选择自己所信任的亲朋好友代为办理此项事宜，并承诺该代理人（受托人）办理受托事宜期间所实施的法律行为及所造成的法律后果委托人均予以承认的公证。通过办理委托公证，就可以解决上述问题啦。

问    这个好啊，我可以就近办理吗？需要提交些什么材料呢？

答    是的，委托公证属于全市通办的公证类型，您到就近公证处办理即可。所需要提供的材料主要是：委托人的身份信息（如身份证、户口簿、居住证、婚姻信息）、委托人的委托事项涉及的凭证（如房产证、买卖合同、定金合同等），以及受托人的身份信息及与委托人的关系证明等。委托书可以自拟，也可以请公证处代书。

锦囊二

问    我是一家企业的法人。我的企业与银行签订了借款抵押合同，并且办理了赋予（借款合同）、赋予（抵押合同）强制执行效力公证，以我司一处房产作为抵押。原先约定于5月底还本付息，但由于上海疫情封控时间较长，我司正常经营遭受很大打击，我司曾欲售卖房产还本付息，但因封控原因，无法出售和办理，现不得不面临违约，我司现在很着急，一是不想因此被市场被贴上老赖、信用不良的标签，二是想积极售房后还款，以免强制拍卖造成我司的损失。现在该怎么办呢？

答    建议办理不可抗力公证。不可抗力事件公证是指公证机构证明发生了不可抗力的时间，以及因此造成当事人或相关人员损失的真实性活动。《中华人民共和国民法典》第180条规定：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”此次疫情属于不可抗力，企业可提出相关证据，提出抗辩。同时，请企业与贷款人积极沟通，争取相互理解，促成延期还款的新的协议，实现双方共赢。