近期，上海市家庭服务业行业协会、上海家用电器行业协会分别制定了本市家政、家电维修服务业复工复市疫情防控指引。日前，上海市商务委已经将指引转发给各区商务主管部门。
　　据悉，家政服务业有序复工复市先从居家服务的岗位开始，包括月嫂、育儿嫂、居家养老服务等。家电维修服务业也首先恢复门店维修服务，待条件成熟之后再恢复上门服务。

　　家政：复工复市先从居家服务的岗位开始
　　根据指引，家政服务人员新返岗后实施闭环管理。指定工作岗位（指雇主家）和住所（指企业提供的居住点）之间实施“点对点”闭环通行，最大限度减少不同区域之间的人员直接接触。对新返岗家政服务人员设置2天静止期，尽可能落实独立住宿。闭环管理人员禁止外出，禁止不必要的人员集聚活动。
　　指引要求家政服务员须做好每日“1+1”核酸检测工作。即上午一次抗原检测，下午一次核酸检测，循此往复。发现检测异常立即报告并采取自我隔离、转运等防疫措施。
　　据上海市家政服务业行业协会介绍，家政服务业有序复工复市，目前先从居家服务的岗位开始，涵盖月嫂、育儿嫂、居家养老服务等。符合指引要求，并结合客户所在区防控管理规定的，方可以实施。行业协会建议，按照目前的疫情状况，家政服务员进了雇主家，就不要再回企业提供的居住点了。钟点工的复工，要等大公交及总体通行放开后，才有条件实施。

　　家电维修：现阶段首先恢复门店维修服务
　　家电维修行业根据指引分阶段推进服务。按照疫情防控工作的需要，现阶段首先恢复门店维修服务，待条件成熟之后再恢复上门服务。
　　上海家用电器行业协会要求，开设门市修理的，必须在大门外张贴“场所码”，设立专人检查进门用户健康码和测量体温，扫场所码。要求入店人员佩戴口罩，出示核酸或抗原检测阴性证明，且体温无异常方可进入。门市接修服务必须保持两米线等候距离，营业空间内每100平方米顾客应不超过5人，其他顾客须按要求在室外排队等候。
　　另外，复工复市的家电维修企业应坚持以提供市民急盼愁服务为优先，抓好制冷及燃气电器修理、空调等电器维护保养、老年群体和特殊人群服务等关键服务工作；鼓励有条件的企业通过公众号、微信小程序等互联网手段为市民提供预约服务，错峰错时错地区提供服务，以利于有序渐进地恢复服务；加强服务区域和人员管理。近期不安排人员去高、中风险地区进行上门服务。