为了帮助老年人更好地了解养老相关政策和服务，“养老顾问”应运而生。今年4月，崇明区共有8名养老顾问经过推荐选拔、笔试、市级专家评审，一路过关斩将，从全市几千名养老顾问中脱颖而出，喜获第二届“上海市金牌养老顾问”荣誉称号。截至目前，崇明区经过两届评选共产生10名“金牌养老顾问”。

陈老伯今年七十多岁，由于腿脚不便，有租赁养老辅具的需求，然而他对租赁的流程却不甚了解。带着疑问，陈老伯来到建设镇社区综合为老服务中心寻求帮助。“金牌养老顾问”黄春燕耐心地向陈老伯介绍租赁流程，并教导他如何使用两轮椅，叮嘱各种注意事项。黄春燕耐心、专业的服务，得到了老人的连连称赞。

今年是黄春燕从事养老工作的第五个年头，在她的笔记本上，密密麻麻记录着每一位前来咨询的老年人的需求。作为“金牌养老顾问”，黄春燕有扎实的理论知识，还有丰富的工作经验，从业五年来，她在帮助老人解决问题的同时，自己也得到了提升，心中充满成就感。

在城桥镇金日社区综合为老服务中心，同样有一名“金牌养老顾问”，她就是陶丽丹。

金日社区老年人口较多，陶丽丹经常通过入户走访、介绍老人参加社区活动、与老人谈心等方式对他们进行疏导。有什么合适的新政策，也会及时主动告知社区的老年人，让服务融入到每一位社区老人的生活中。陶丽丹认为，要像对待亲人一样去对待社区的老人，以己所能帮助他们去解决一些遇到的问题和困难。

目前，崇明区共有镇级、村居级“养老顾问点”368个，养老顾问816名。“养老顾问”服务让更多老人了解、享受到为老敬老的阳光政策，为他们提供丰富多样的养老选择。