绿华市场所开展2024年“3·15”消费者权益日系列活动
“3·15”消费者权益日之际,绿华市场所围绕“激发消费活力”主题,结合放心消费创建工作及“你点我检”活动专项抽检计划工作,组织开展了形式多样的系列宣传活动,营造了良好的宣传氛围,进一步推进了消费者权益保护工作。
01互动宣传贴近群众
3月12日,绿华市场所针对辖区内人流密集场所,如西沙明珠湖景区及农贸市场等地开展现场宣传咨询活动,拉横幅、发放宣传资料,宣传消费维权相关知识。同时,在各宣传咨询点位设置“你点我检”快检点及调查问卷,现场开展快检活动,并积极广泛邀请群众参与问卷调查,整理出群众关切的食品品种和场所。本次活动共发放宣传资料100余份,张贴海报10余张,咨询、受教育人数达130余人。
02打造放心消费环境
绿华市场所跨前一步积极联系镇上消费维权联络点、线下7天无理由退货创建单位等,全方位开展本次“3·15”消费者保护日宣传活动。3月15日,绿华市场所联合“绿小华”组织举办“3·15”系列宣传教育活动,提振消费信心,增强法治意识,推行“先行赔付机制”“快速调解机制”等,培养发展更多单位参与放心消费创建,通过软环境打造区域放心消费环境。
03多种渠道覆盖宣传
绿华市场所充分发挥了网络渠道传播既快又广的特点,在“风情绿华”微信公众号推送本次“3·15”系列宣传教育活动,进一步扩大宣传效果。同时,利用西沙明珠湖景区、镇主要路段、村居等消保联络点的电子屏幕,发布“3·15”活动宣传海报,用更多样化的途径,使辖区内更多消费者掌握基本消费知识,更好保护消费者的合法权益。
04应急队伍随时待命
3月15日,绿华市场所分管领导带队上岗值守,安排应急队伍随时待命,对央视“3·15”晚会曝光的问题、企业及重点案件做到快速响应,妥善应对,确保维权工作优质、高效。
通过不懈努力,辖区内在活动宣传期间,大力营造宣传氛围,不断优化消费环境,努力提振消费信心,持续激发消费活力,进一步促进消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度日益提升。