【我为群众办实事】“一网通办”帮办服务进社区活动
正值“一网通办”五周年之际,为进一步延伸服务的空间“触角”,创新工作思路,不断提升政务服务的覆盖度与便捷度,打造更优质高效且更有温度的政务服务,镇社区事务受理服务中心开展了“一网通办”帮办服务进社区活动。
镇社区事务受理服务中心工作人员来到华星村低碳研学基地,开展政策答疑宣讲、“一网通办”帮办服务进社区活动,将政策及时送到百姓身边,并就平时业务受理过程中发现的老百姓最关心、最迫切、最现实的问题进行讲解,并逐个现场答疑。
医疗救助及社会保险的工作人员分别为老百姓一一传递对他们来说最实用、在他们看来最关心的政策,并在政策宣传结束后,针对他们提出的疑问进行一对一的回答。
工作人员还现场教授老百姓如何在智能手机上使用“随申办”APP或微信支付宝小程序。
活动中,不时响起阵阵掌声,对于这样的一种“服务进社区”的活动形式,老百姓表示十分欢迎。