为鼓励青年人才深入基层一线岗位练兵，助力绿华全域旅游发展，绿港风情园景区管委会在绿华综合旅游服务中心召开“金牌导游”培训班。本次培训邀请到全国导游大赛上海地区金奖获得者，国家高级导游史海鹰进行讲授。景区管委会全体成员，绿华镇青年讲解志愿者，相关景区、民宿、农庄、酒店服务人员参加此次培训。镇党委委员（宣传）顾虹出席。

在培训中，史海鹰强调讲解员对旅游讲解的严肃态度：“用充满正能量的心态去投入讲解工作，用加倍的耐心和热情去面对每一位游客”。她表示，“其实很多景点资料、背景图库在网络上都能搜索到，但却不一定是正确的。我们的职责首先是梳理正确的信息，然后再将它们传递出去。一个城市的灵魂，最生动的部分都是当地老人们口耳相传所留下来的那些生活细节，我们希望美好和真实的东西可以不断传递下去。”

此外，史海鹰还与各位讲解员探讨了旅游讲解的接待流程和规范，常备针线、毛巾、创可贴等应急物品，以及如何应对旅游过程中可能出现的意外情况等。大家纷纷表示史海鹰提前为游客们考虑到这些问题，这些已经“超出”了导游的职责范围，值得大家学习和借鉴，累积经验。

接下来，绿华镇将继续注重培养青年人才，建立健全旅游服务表现激励机制，提高旅游领域青年人才服务能力，以人才振兴助推绿华产业持续发展。