星火家医 | 高效沟通,从“心”开始——这场职场心理赋能沙龙干货满满

信息来源:港沿镇

发布时间:2026-04-29 13:22

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为让职业人群就近享受专业、便捷的心理支持,港沿镇“星火家医”项目依托崇明区精神卫生中心赋能提供“小卫士”项目支持。4月28日,一场“高效沟通·共赢职场”——心理健康科普沙龙在“丰乐港沿 花漾创家”社区书院举行。

活动中,来自区精卫中心副主任李红梅利用“情绪冰山”模型让参与者感受“水下”无法看到的“情绪”。之后,通过“周末加班”“催交防汛台账”两个案例,带领大家实操源自非暴力沟通的“四步法”(事实→感受→需求→请求)告别“你总是”的指责模式。针对情绪升级场景,又送上“暂停→复述→共情”三步法。

大家理解到:共情不等于认错,一句“我能理解你为什么这么着急”就能消去大半火气。大家约定:今后在工作中,建立“只说事、不传话”的心理安全小圈子,通过午餐会、值班后闲聊构建互助人际网络。

下阶段,港沿镇将持续依托“瀛洲医靠”实事项目,深化“星火家医之小卫士”服务项目,让更多基层员工在家门口获得“听得懂、学得会、用得上”的心理支持,真正实现“心事有处说、困惑有人解、成长有路走”,让专业心理服务成为职场路上最温暖的陪伴。


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