【“瀛即办”办实事】网格聚力破“三跨” 亮灯暖心护民生
在基层治理实践中,跨部门、跨行业、跨领域的“三跨” 问题协调链条长、处置难度大,历来是民生服务的重点和难点。针对堡北五路夜间通行昏暗的群众诉求,堡镇坚持党建引领网格治理,充分发挥第二综合网格统筹协调功能,用好 “瀛即办” 项目专项资金,圆满处置这起跨区域照明通行隐患,以闭环治理点亮乡村平安夜路。
网格接单“察痛点”,实地研判厘清堵点症结
近期,港沿镇村民通过信访渠道向堡镇信访办反映,堡北五路夜间通行安全隐患突出:道路南侧路灯被繁茂树枝大面积遮挡,照明效果大打折扣;道路北侧无任何照明设施,长期处于无光状态,极大影响途经群众夜间出行安全,希望尽快实施整改。
诉求流转至堡镇第二综合网格后,综合网格第一时间召开联席会议,经核实,堡北五路行政管辖归属堡镇堡北村,却是港沿镇部分村民出行的必经之路,群众为跨镇通行群体,该诉求属于典型跨区域“三跨”治理事项。综合网格第一时间主动与港沿镇相关部门对接,互通群众诉求信息。网格工作人员迅速下沉现场踏勘核查,实地摸清枝叶遮光、照明缺位等现实状况。由于整改工作涉及堡镇属地绿化养护、照明设施建设、项目资金申报等多项工作,无法依靠单一村居自行化解。网格随即启动处置响应,同步对接堡北村做好民情沟通,及时向反映问题的港沿镇群众同步受理进度,明确整改思路与推进路径,为后续协同处置筑牢工作基础。
网格吹哨“聚合力”,多方协同推进整改落地
立足“三跨”问题处置特性,第二综合网格充分发挥平台枢纽作用,联动镇城建中心、城运中心,明晰各单位职责分工,推进各项整改任务落实到位。针对树枝遮挡路灯、影响夜间采光的突出问题,镇城建中心精准施策、分步作业,分两次对路段沿线遮挡光源的树枝开展集中修剪,彻底清除照明障碍,最大化盘活原有路灯资源,快速改善南侧路段夜间通行环境。
为从根源破解照明短板、消除安全隐患,镇城运中心依托区级“瀛即办”项目专项资金,加快推进方案优化、项目申报等工作,在堡北五路北侧全新加装8盏路灯。项目抢抓工期、稳步推进,于7月底全面竣工投用,补齐道路照明硬件短板。综合网格全程跟踪督导,及时协调处置施工堵点,保障民生工程高质高效落地。
网格闭环“求实效”,销号回访巩固治理成效
工程竣工后,第二综合网格严格落实闭环处置工作要求,联合堡北村开展现场复核验收,逐项对照群众原始诉求核验整改成效。目前,堡北五路南北两侧沿线树枝修剪规整到位,南侧路灯照明通透充足,北侧新增8盏路灯全部正常点亮,道路夜间通行条件得到全面改善,安全隐患彻底消除。同时,网格工作人员对反馈诉求的港沿镇村民进行回访,倾听真实反馈,收集意见评价,确认诉求得到有效解决,按标准化流程完成问题销号归档;另一方面建立善后管护机制,明确堡北村落实日常巡查职责,定期排查树枝复长遮挡路灯、路灯故障等问题,发现小问题就地处置,遇到超出村居处置能力的问题第一时间上报综合网格,实现问题早发现、早介入、早化解,持续巩固改造成果。
此次堡北五路照明隐患的成功处置,是党建引领网格治理破解“三跨”难题、办好民生实事的生动实践。下一步,堡镇将持续深耕网格精细化治理,常态化摸排梳理群众急难愁盼问题,以点滴治理实效持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。