近年来，随着城镇化进程加快，住宅小区物业管理矛盾日益凸显，成为基层社会治理的难点与痛点。陈家镇司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足职能定位，多措并举，将法治思维深度融入物业管理全链条，有效破解了社区治理难题，提升了居民的获得感、幸福感和安全感。

针对房屋漏水、停车争议、物业费缴纳等多发纠纷，深化“三所联动”机制，整合执法、房管、调解、法律服务资源，形成“快速受理、现场疏导、依法定性、闭环化解”工作模式。对复杂物业纠纷，实行民警固定证据、律师释法明理、房管政策解释、调解员柔性疏导协同处置，清晰界定业主、物业、业委会权责边界，引导群众理性维权、依法履约，从源头上避免矛盾激化。同时将调解关口前移至社区网格，依托居委、物业、楼组长开展常态化排查，实现纠纷早发现、早介入、早化解，切实把矛盾吸附在基层、化解在诉前，基层治理效能稳步提升。

聚焦物业管理领域普法需求，依托东滩红雁法治课堂特色品牌，连续推出系列物业管理主题普法短视频，用“情景短剧+法条解读”形式，把法律条文转化为通俗易懂的生活指南。短视频围绕群众关切的物业纠纷、消防安全、公共安全等热点，通过社区微信群、公众号、小区电子屏等渠道全域推送，实现普法宣传全覆盖、无死角。系列普法有效提升居民法治素养与安全意识，推动形成依法维权、文明居住、主动守法的良好风尚，业主与物业沟通更加顺畅，邻里摩擦显著减少，小区法治氛围更加浓厚。

针对住宅小区楼道堆物这一顽疾，充分发挥基层法治观察点“探头”作用，深入调研并形成《关于深化住宅小区楼道堆物清理整治的法治建议》，推动将“禁止楼道堆物”纳入居民公约与管理规约，压实物业巡查劝阻责任，建立居委、物业、志愿者三级网格巡查机制；联合城管、消防等部门开展集中整治，依法清理违规堆物、疏通生命通道；配套设置临时堆放点、优化大件垃圾清运，推行积分激励与红黑榜制度，实现从“突击整治”向“常态长效”转变。楼道堆物回潮现象得到有效遏制，小区消防安全与居住环境显著改善。

法治强则治理优，治理优则家园安。下一步，陈家镇将持续深化法治服务物业管理实践，以法治力量规范物业服务、化解邻里矛盾、提升治理效能，全力打造安全、有序、和谐、文明的法治家园，为基层社会治理现代化注入更强法治动能。