一、总体情况

2025年，在区委、区政府坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央及本市关于城市建设和住房工作的决策部署，以持续提升政务公开效能为抓手，不断深化公开内容、创新服务方式、强化平台功能，致力于保障社会公众的知情权、参与权与监督权，扎实推动“人民城市”理念在房管领域落地见效。现将全年主要工作情况报告如下：

（一）主动公开情况

2025年，综合利用上海市崇明区政府门户网站、“崇明房管”微信公众号等平台共计发布各类政府信息272条，多维度涵盖政策发布、工作动态及民生服务等内容，主要包括：发布部门文件10篇；发布行政规范性文件及其配套的解读材料、公众参与报告、专家论证报告和风险评估报告各1篇；更新涉企收费目录清单1篇；围绕住房保障、物业管理等核心业务，发布政务动态147篇、保障房相关信息21篇，确保工作进展及时透明。

在拓展公开形式方面，以深化“家门口的好物业”服务为契机，组织开展了物业管理“政府开放月”“物业服务周”等系列活动。年内累计在7个乡镇开展了60余场便民服务进社区行动，通过政策宣讲、现场答疑等形式，主动将服务送至居民身边，有效提升了惠民政策的知晓度和覆盖面。

（二）依申请公开情况

2025年，共受理政府信息公开申请32件，另有上年度结转政府信息公开2件，全年实际处理申请总量为34件，均已按期依法办结。在办结申请中，予以公开7件，占20.6%；部分公开8件，占23.5%；不予公开2件，占5.9%；因本机关不掌握等原因无法提供14件，占41.2%；其他处理3件，占8.8%。

（三）政府信息管理情况

2025年，持续完善公开信息全流程管理，严格执行信息公开前的属性认定与保密审查程序，落实业务科室、办公室、分管领导逐级审核机制，确保所有公开信息均遵循“审批在先、公开在后”的原则，从源头保障信息发布的规范性与安全性，持续推进政务公开的法治化、标准化管理。

（四）信息公开平台建设

坚持发挥政府门户网站与政务新媒体联动优势的“双轮驱动”作用，持续优化平台运维与内容建设。全年政府门户网站发布工作动态、便民服务等信息36篇，累计获得约2万次阅读关注；“崇明房管”微信公众号关注用户数增长至5225人，较上年提升12.1%，年度发布推送224条，累计阅读量达8.1万次，政民互动与服务成效显著。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

信息公开工作的形式多样性、创新性仍有提升空间，信息传播与用户体验的契合度有待进一步加强。

下一步，将深入融合政府信息公开与住房保障主责主业，构建立体化信息传播矩阵，不断丰富公开载体与形式，助力企业和公众更便捷、更精准地获取和理解政策信息，切实发挥政府信息对社会经济活动和人民生活的服务支撑作用，推动本区房管领域信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

2025年，充分发挥政务新媒体宣传优势，通过“崇明房管”微信公众号常态化运营“物业一问一答”“重点工作回顾”等特色栏目，有效增强了信息公开的亲和力与实效性。

在政策制定层面，严格执行重大行政决策公众参与程序。在2025年修订《上海市崇明区征收安置住房建设管理实施细则》过程中，邀请相关职能部门、利益相关企业和社会公众等公众代表参与议题讨论，落实了“三同步”要求，提升了决策透明度。

本年度未发生信息公开收费情况。