服务群众“零距离” 架起政民“连心桥”——区医保局开展“医保政策进村居”暨“政府开放日”活动

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发布时间:2023-08-29 15:49

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    上海市崇明区人民政府办公室

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    2023-08-29

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为进一步加强服务型政府建设,搭建政府与群众的沟通桥梁,提高政府机关工作的透明度、开放度,8月24日,区医保局在庙镇党群服务中心组织开展“医保政策进村居”暨“政府开放日”活动。

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此次活动吸引了庙镇村居干部和群众约60余人参与。区医保局宣讲团成员根据村民对医保政策的实际需求,结合丰富的案例,围绕长期护理保险、医保基金监管、医保业务经办等方面热点话题为村民们开展了一次生动的医保政策宣讲活动。

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活动现场,区医保局工作人员通过宣传展板为群众现场解答跨省异地就医备案、医疗救助等方面的问题,手把手帮助群众激活医保电子凭证,累计向群众发放《医疗保险一本通》和长护险、医疗救助政策宣传折页200余份。

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在最后的座谈交流环节,区医保局面对面倾听群众心声,深入查找医保服务“痛点”和“堵点”,并在广泛征询群众意见建议的基础上,现场研究解决办法,一一回应群众所反映问题。

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下一步,区医保局将多渠道、多方位、多角度开展“政府开放日”活动,大兴调查研究,把服务送上门,持续加强医保政策宣传力度,进一步提升群众医保政策的知晓率,打造群众满意的医疗保障服务。






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