崇明区妇女联合会：

贵单位提出的关于“关于进一步助力崇明民宿产业发展的建议”的提案收悉。经研究，现将办理情况答复如下：

一、对本提案的办理概述

近年来崇明民宿市场火热，大批经营者高成本投入民宿建设，但又在后疫情时代面临巨大的经营挑战。收到提案建议后，我局主要领导对提案相关内容开展研究部署，由分管领导牵头，相关科室通过电话与提案人沟通交流，深入了解意见想法，对现状及后续发展进行梳理分析，最终拟定答复意见。

二、对提案建议的答复

区文化旅游局一直高度重视民宿业的健康可持续发展。但随着国家对疫情管控措施的放开，在各地旅游产业竞相斗艳的大环境下，大量跟风进入赛道的民宿经营状况急剧下滑。针对客流不足、民宿经营压力大等问题，区文化旅游局深入基层，及时发现问题、研究对策、解决问题，不断加强民宿管理，通过开展人才培训、举办宣传活动、开展营销推介等各方面措施，强化民宿行业服务能级，提升民宿品质，加强民宿竞争能力，推动民宿可持续健康发展。

（一）加大民宿宣传力度，融合大众化推广理念

一是区文化旅游公共服务中心持续开展精品民宿节假日预订信息及经济情况统计，客观真实反映民宿入住率等情况，并逐步将统计工作扩大到全区各类在经营民宿。二是以“崇明乡村疗养民宿”“海上花宿”为主题，面向具有乡村疗愈需要的城市客户群体制作“悠悠带你玩转崇明”“崇明美宿系列”等电子视频宣传物料，开展精品民宿探店等营销推介活动。三是局主要领导及分管领导积极开展民宿经营情况调研，并在调研工作过程中及民宿工作会议上多次鼓励民宿适当调整民宿销售价格，利用价格营销促进品牌营销，在市场低迷期打造物美价廉的经营环境。四是制作“海上花岛明信片”“崇明美宿”书籍免费向宾馆酒店、民宿、各类营业厅等场所投送，并同步在微信、微博公众号上宣传。

（二）明确乡村民宿定位，开展精准营销和热点推广

一是把各类民宿独特性和个性化的特色项目融入到大众化营销宣传活动中，寻找新的吸引点和突破点，组织开展“悠哉崇明,喜瀛龙年”崇明文旅新年盲盒活动，将特色民宿与景区资源进行整合，推出美食、民俗、体验等特色内容产品，提振民宿市场消费活力。二是鼓励民宿通过微博、微信公众号、小红书、抖音等“种草”平台，邀请网红博主前来打卡进行图文推广，适时开展“事件营销”，提升民宿品牌知名度。三是推进民宿结合资源禀赋和产业特色，加强景区、民宿、餐饮等商业融合发展，前卫村、虹桥村、永乐村等民宿集群实现了“优质景区、非遗体验、特色美食制作、文创商品开发、手工艺工坊、自然探索体验”等融合型经济发展，实现吃住行游购娱等多领域资源共建共享，有效提升游客在崇消费能级。

（三）注重特色品牌塑造，赋能数字场景支撑民宿发展

一是通过“随申码”载体以星级精品民宿为试点，推进星级精品民宿特色场景应用和宣传推广，使来崇游客通过对民宿“瀛宿码”扫码即可了解各家民宿特色及周边景区、餐饮、农产品等商业内容，后续将全面对接“随申办”相关模块，推出信息数据共享等服务，使民宿经通过“瀛宿码”了解全区民宿数据信息。二是对接社会优质资源，借助社会资源在人才合作、平台建设等数字化旅游领域的优势，在民宿引流、民宿营销等方面给予专业力量加持，提供详实、准确的数据支持；通过科技创新和市场拓展及数字化文旅打造，创新民宿网上订购方式，打造崇明特色的“吃住行游购娱”系统平台，为游客提供一站式崇明旅行服务，形成一部手机即可畅游崇明的新型旅游模式。三是开展星级精品民宿评定，建立四星级、五星级民宿的定期评定机制，对高星级民宿给予资金扶持，引导现有星级民宿提升管理理念、改进服务品质、完善功能设施、丰富项目体验，切实提高星级精品民宿的标识度，激发民宿自生活力。

感谢贵单位对民宿发展的关心和支持，我局将在实际工作中积极借鉴和采纳区妇联的建议，希望区妇联今后继续对民宿工作提出更多宝贵的意见和建议。

上海市崇明区文化和旅游局    

2024年4月18日       

联系人姓名：施建华          联系电话：59622933

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