高舜委员：

您提出的“关于提升社区居民垃圾分类工作实效的建议”的政协提案收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

一、对本提案的办理概述

我局接提案后，高度重视，进行了实地调研，由于疫情原因及时与电话沟通，认真听取了您的工作建议，对提案中提出的问题进行了分析，结合工作职能及区住房保障和房屋管理局的会办意见,研究并提出了解决方案。

二、对提案建议的答复

1.持续优化投放环境。一是针对居民普遍自觉参与、分类投放成效良好、有增加或延长时段要求的居民区，合理设置误时投放点或延长投放时段，并探索从志愿者值守转变为巡回检查模式；二是针对分类正确参与率不理想的居住区，通过强化志愿者值守或监督检查等措施，提高分类实效；三是针对节假日等特殊时段，全面实施节假日增加、延时投放模式，以满足群众生活垃圾投放需求。

2.持续强化巡查监管。一是定时定点监管。由乡镇牵头通过居委在居住区培育志愿者队伍，严格采用定时定点型投放方式，通过落实志愿者在固定点位投放时间的值守管理和宣传教育，逐步培育居民规范分类投放各类生活垃圾；二是流动巡查监管。通过居委干部、志愿者队伍或者第三方专业机构人员，对无人员值守时间段落实易产生小包垃圾时间段一定频次的巡查；三是人工视频监管。采用视频技术，对分类投放点位进行连续监控，乡镇或居委平台每日6:00-22:00、每15分钟有专人视频巡查一次；四是智能监控监管。采用具有AI识别功能的智能监控技术对分类投放点位进行连续监控方式，分为连续开放型智能监管（疏导型智能监管）和非投时段型智能监管（紧逼型智能监管）。    

3.持续强化宣传引导。一是继续深化社会动员。加大《固废法》、《上海市生活垃圾管理条例》宣传力度，大力开展生活垃圾分类“七进”宣传活动，切实营造全社会共同参与的氛围；二是加大垃圾分类针对性宣传力度。充分发挥区融媒体中心舆论监督作用，推进重点群体生活垃圾分类习惯养成；三是继续分级分批组织开展《条例》宣传培训工作。不断提高业务能力和管理水平，提升垃圾分类投放准确率。