以赛促学强本领,匠心服务铸品质 | 崇明区第一届物业管理知识竞赛圆满举办

信息来源:区住房保障房屋管理局

发布时间:2024-09-30 10:18

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为进一步提高物业从业人员职业技能水平,促进物业行业人才队伍建设,切实提高住宅物业服务整体水平。2024年6月—9月,我局牵头举办“以赛促学强本领,匠心服务铸品质”崇明区第一届物业管理知识竞赛。

竞赛分为预赛、初赛和决赛三个阶段,来自全区42支队伍的158名选手同台较量、以技争锋,围绕物业管理、房屋维修、加装电梯政策、维修资金、业务手册热线、情景模拟及非物业类咨询等各方面内容进行激烈比拼。通过长达3个月的层层选拔,最终有12支队伍进入决赛,并决出1个一等奖,2个二等奖,3个三等奖和5个优秀奖。

许鑫华副局长对获奖团队表示热烈祝贺,对他们努力拼搏所取得的成绩给予充分肯定,同时提出了三点工作要求:一是加强风险防控。未来阶段可能还会有恶劣天气出现。针对台风等灾害天气,物业企业要持续加强关注,总结过往经验,做好应急准备。二是坚持服务提质。在推进“提质增效、质价相符”的工作过程中,物业服务行业要苦练“内功”,尽力提高业主的获得感和满意度,在提质增效的基础上实现质价相符的目标。三是强化沟通交流。物业服务企业要当好小区“管家”,根据实际需求,定期向居委会、业委会报告工作进展,加强沟通交流,尤其要发挥出小区业委会的桥梁纽带作用,使“三驾马车”同向发力,携手共进,促使物业服务行业健康发展。