为持续优化工程建设领域营商环境，切实提升审批效率、增强企业群众获得感，近日，区建设管理委深化“领导帮办”机制落地实施，通过“零距离”现场帮办、“屏对屏”远程帮办两种模式，分别为两个项目提供全流程审批服务，顺利完成相关证照核发，以务实举措护航工程建设项目高效落地，持续擦亮我区工程建设领域“建证·筑岛”营商服务党建品牌。

在横沙乡公共租赁住房工程审批过程中，区建设管理委党组书记、主任牛扬亲自担任帮办人员，以“零距离”服务姿态，全方位检视服务事项、梳理业务流程。帮办之余，她还细致询问企业办事感受，了解线上申请操作便捷度，认真倾听办事企业的意见建议，及时回应诉求、优化服务细节。最后，牛扬主任在线核发竣工验收备案电子证照，打印后亲手递交给办事企业，用务实行动提升企业办事体验。

在东平镇经济小区窗口，陈欢副镇长指导上海民远职业技术学院前哨校区装修改造项目建设单位发起了施工许可帮办呼叫，连线另一头，区建设管理委党组副书记、副主任王彬斌作为“帮办员”摁下接通按钮。依托区政务服务中心远程虚拟窗口交互系统，连线双方实现了“屏对屏”无障碍沟通，帮办人员通过视频通话和屏幕共享功能，实时指导企业补充调整申报材料，协助完成信息填报、材料上传、申请提交等全流程操作，并最终完成施工许可证的核发。

此次系列帮办服务，既是区建设管理委“领导帮办”机制的生动实践，也是优化工程建设领域营商环境的创新举措。现场帮办精准对接企业需求，远程帮办打破地域壁垒、节省企业办事成本，两种模式相辅相成，有效压缩了审批时限、提升了服务效能。下一步，区建设管理委将持续完善帮办服务体系，深化“领导帮办”机制落地实施，聚焦企业群众急难愁盼问题，不断优化服务流程、创新服务模式，以更精准、更便捷、更高效的政务服务，为我区工程建设项目保驾护航。