为进一步加强人民调解员队伍建设，妥善化解各类矛盾纠纷，有效发挥调解在化解矛盾纠纷中的基础性作用，区司法局于6月29日在区公共法律服务中心举办2022年第一期崇明区调解业务专题培训。司法所长、调解专职干部，区级行业性专业性调委会、乡镇、村居调委会专职人民调解员和文职人员共120余人参加本次培训。

区司法局副局长刘静波作培训动员讲话。她肯定了全区人民调解员为打赢疫情防控攻坚战作出的积极贡献。对于今后的调解工作，她强调：一要勇于担责，锲而不舍，认清疫情防控常态化和复工复产的新形势，不断迎接调解工作新挑战；二要科学谋划，务实高效，完善纠纷排查、化解、联动等制度，不断形成调解工作新机制；三要锐意创新，追求卓越，推进司法所规范化建设三年行动计划，不断打造调解工作新品牌。

崇明区市场监督管理局消费者权益保护科副科长黄贤详细讲授了消费纠纷投诉举报新特点、调解沟通技巧、“诉转案”情形以及典型调解案例等知识。

上海市海通律师事务所副主任张贤能围绕民事及劳动争议典型案例，对相关法律依据和调解方法进行重点解读。

本次培训采取视频会议方式进行。培训内容紧扣疫情防控工作实际，理论性与实务性并重，对全区人民调解员开展相关工作具有积极的指导意义。