分管领导

陆琴

职务

副局长

承办员

黄永存

职务

专职干部

代表建议

承办数

15

主办

5

总计

33

会办

1

政协提案

承办数

35

主办

14

会办

13

1.单位主要领导亲自协调解决的代表建议或提案及相关办理情况

126号提案关于“取消我区中小学食堂保供制的建议”，反映了教育系统食堂实施保供制度改革后部分群众的意见。因为是新的改革举措，局主要领导高度重视，在年初部署提案办理会议上指出，既然下面有意见，一定是改革的具体操作中出现了问题， 要求做好切实的调研，了解实际情况，加以改进，并决定亲自参与答复。局服务保障中心具体组织调研工作，调研结果显示，建议提出的“可供选择的食材少”“新鲜食材过少，二次加工过的食材过多”“保供制的实行给部分师生员工带来了生活上不便”“保供食材价格高于市场价格”等在当初政策设计和与保供单位的供应合同上都有相应的规定给与平衡。但是在实际操作中由于部分学校就餐人员多少以及学校对食堂重视程度不同，客观和主观上造成了午餐供应质量的下降，导致了师生的不满意。为此根据主要领导要求，进行了如下改进：一是要求加强学校食堂内部管理，二是要开展食堂厨师业务培训，提高烹饪水平，三是保障中心要每学期召开不同学段食堂工作会议，听取基层学校意见建议，相互借鉴，提高服务质量，提高师生的满意度。

虽然对于要求“取消保供制度”的建议我们列为留作参考，但是建议有效地促进了我们工作的改进。答复中经领导亲自解释，委员表示非常满意。

2.办理工作中的有效机制、创新举措及取得的实效

一是继续明确专职人员联系和督促办理工作，做到有目标，有计划，有质量把关，有督查机制，是办理工作有效推进。二是主要领导亲自审核机制。每件办理案由科室提出意见，经由分管领导研究确定后，由专职办理人员经过初步修改审定后交与主要领导亲自一一审核，梳理出宏观上需要推进的工作，再在班子会议讨论确定推进方案，作出最后修改确认。

3.实践中，办理工作效果突出或突破瓶颈、破解难题的代表建议和提案（选择1至2件）

13号代表建议“关于对我区“假日学校”调整优化的建议”，反映了农村生源减少后假日学校人丁冷落，效益不高的现象。经调研，确实存在提案反映的现象，提案提出的“建立假日学校联合体”等建议也很有可行性。但是此项工作涉及到各乡镇。局领导要求设在教育局的假期办做好协调工作，在本学期末召开专题会议，与乡镇做好对接，对于学生少于10人的村，由乡镇出面组织成立假日学校联合体，并努力挖掘资源，丰富活动内容，做好宣传工作，确保假日学校的参与率。同时由于村级相关负责人员变动较大，新任人员对于假日学校认识和重视度都不尽相同，教育局要求假期办组织，或者要求乡镇组织有关人员做好培训，提高操作人员的办事能力。假期办要在今年暑期重点对这方面做好督查落实工作。

4.推荐办理工作中，积极牵头协调认真主动担当的主办单位和积极配合且认真及时反馈会办意见的会办单位

会办单位区卫生健康委就11号代表建议《关于加强学生心理健康教育的建议》和82号提案《关于加强我区青少年心理健康教育的建议》中涉及心理治疗的方面，主动与教育局联络，借医教结合平台，做好合作工作，开通绿色通道，全力以赴为学生心理健康做好保障工作。