为进一步提升“我为群众办实事”的质量和水平，深化“一网通办”改革工作，持续提升政务服务水平，4月18日，崇明区经济委员会主任陈尧协同申请人顾丰韬，一起到崇明区行政服务中心开展“领导帮办”，为企业中国石化销售股份有限公司上海石油分公司崇明瀛村加油站办理成品油零售经营资格延续业务。

陈尧同志全程参与办事过程，一方面，“零距离”体验办事流程，了解工作流程的流畅度；另一方面，“面对面”服务企业，了解企业在业务办理中的体验和难点、痛点、堵点问题。同时，重点感受窗口人员业务是否精通、服务态度是否亲民、办事流程是否精简等。

陈尧同志还通过谈心谈话的方式听取了窗口业务人员对事项办理流程、办理方式等环节的意见建议，表示后续将改进薄弱环节，进一步规范办事流程，提高办事效率，为群众提供便捷化服务。顾先生办理完业务后表示对此次办理效率和服务态度很满意，也对帮办领导和窗口工作人员表示诚挚感谢。