近年来，崇明区港西镇盘西村新时代文明实践站在上级有关部门的指导和支持下，充分发掘利用农家庭院资源，把新时代文明实践与村级各项工作紧密结合，打造“乐善盘西 敞心小院”文明实践品牌，通过开展小院宣讲、小院议事、小院服务等活动，将理论宣讲、志愿服务、乡村治理等服务下沉站点、走入庭院、贴近群众，从而构建事在“院”中办、难在“院”中解、情在“院”中结的新时代文明实践新局面。

围绕乡村特点，激活文明实践“邻聚力”

因地制宜巧用资源。“敞心小院”中的“敞心”二字，取自崇明方言中“院子”的谐音，同时也意指“敞开心扉，喜乐开怀”，既富有本土特色，又寓意深远。盘西村实践站坚持“人民至上”这一核心理念，依托“乡村共享家”创新乡村治理平台，根据村民生产生活习惯，结合农村地区住宅形式，将“农家小院”作为开展文明实践的重要载体，打造“乐善盘西 敞心小院”文明实践品牌，积极探索“庭院服务”新模式。

创新理念优化服务。“敞心小院”的项目宗旨可以概括为“五个一”理念，即“引领一支先锋队伍、举办一类特色活动、倾听一方百姓心声、解决一批民生问题、提升一层治理成效”。为了更好解决农村老人、村民群众参加集体活动不便的问题，“敞心小院”把各类活动送到群众庭院，以实打实、心连心、面对面的服务为特色，以接地气、冒热气、聚人气的活动效果为目标，通过多元化活动开展，让文明实践与村民群众日常生活紧密相连。

特色阵地激发活力。盘西村新时代文明实践站下设善谦居、礼善苑、诚善阁、善星汇等4个实践点，是村内新时代文明实践的重要阵地。为了让“敞心小院”项目宗旨理念更加凸显，项目开展更加便捷，群众体验更加良好，盘西村将“善谦居”作为特色点位进行重点打造，通过制作相关宣传栏、改善场地软硬件设施等，优化阵地服务功能。同时，各实践点充分调动区域内资源，发挥骨干志愿者、在职党员、村民组长、妇女组长等人员力量，带动广大村民群众积极参与文明系列创建活动，以文明实践助推美好基层治理提质赋能。

优化庭院功能，实现为民服务“邻距离”

小院宣讲润民心。农家小院是村情民意的“集中地”“中转地”，是农村地区开展宣传工作的重要载体。考虑到农村群众学习到会场、有事去不了、集中起来难的问题。借助“敞心小院”项目，盘西村实践站坚持“地域相邻、便于活动”的原则，让各类政策解读、理论宣讲从室内搬到室外，从村实践站下沉庭院，充分发挥结对单位、村干部、驻村选调生、志愿者等群体能动作用，打造农家“理论教学点”“政策传声筒”，通过“老+青”共同学习的形式，在农家小院为群众送上定制课程，真正做到送学上门。

小院议事听民意。为了更好听取村民群众的意见建议，提升民生服务质量，盘西村实践站利用“敞心小院”，将许多涉及村庄工作的会议放在实践站点、农家庭院，让村民群众能在自家院子或者邻居院子中，与村书记、“两委”班子成员，倾听群众心声、共议民生难题。“书记，我们村今年宅前屋后环境整治要如何开展，志愿者积分制有什么变化吗？”“最新的低保低收入政策是什么样的？”村民群众在庭院中畅所欲言，村书记面对面逐一答疑解惑，一改以往严肃拘谨的会议形式，在“唠家常”的愉快氛围中，将群众关心的问题回答好。

小院服务惠民生。盘西村老龄化现象较为严重，各类养老为老服务需求日益增长。盘西村新时代文明实践站不断探索农村养老服务新模式，通过利用好“朋友圈”“资源网”，积极与结对单位、第三方机构沟通联系，争取活动资源。依托与港西镇社区卫生服务中心、崇明卫校的结对关系，让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务。积极加强与第三方为老服务机构的交流合作，不断丰富各类文体娱乐活动类型，丰富村民群众日常生活。结合镇级“共性与个性服务清单”，为村民群众就近就便提供各类便民暖心服务。

注重多元协作，乐享和睦乡村“邻里美”

内外兼修促蝶变。依托“敞心小院”项目建设，推动村民群众营造良好的宅前屋后环境与家庭氛围。一方面发动骨干志愿者、村民组长等督促农户做好自家庭院清洁与垃圾分类工作，每月按照“优良中差”等级对各村民小组的治理情况进行集中公示。另一方面借助小院宣讲、红白理事会大力弘扬尊老爱幼、敬老爱亲、崇德明礼的文明乡风与良好家风，从而让美丽乡村建设有“面子”，更有“里子”。

典型引领树新风。在推进美丽庭院建设过程中，通过发动全村志愿者的带头作用，结合“一亩三分甜”口袋花园项目、村庄“小三园”建设、清洁小流域工程、泯沟治理等工作，打造美丽庭院建设“示范户”“特色户”，从而以点带线，以线串面，教育引导村民群众养成良好生活习惯，让文明蔚然成风。

建章立制固长效。充分利用文明村与文明单位结对共建的优势资源，积极组织各类主题实践活动，推动志愿服务常态化，把文明创建成果转化为群众的“幸福指数”。同时，进一步完善阵地建设，激活志愿服务内生动力，通过制定队伍职责规范、开展定期交流培训等措施，保证志愿者队伍蓬勃生机，为美丽乡村、美丽庭院的建设添砖加瓦，贡献力量。